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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Stand: Oktober 2016   

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechte und Pflichten, die auf den Geschäftsbeziehungen zwischen www.paul-ketchup.ch und seinen Kunden beruhen.   

Bestellungen/Vertragsverhältnis 

Sämtliche Bestellungen werden Ihnen per E-Mail bestätigt. Durch die elektronische Bestätigung zur Ausführung Ihrer Bestellung entsteht ein Vertragsverhältnis.   

Produkte 

Produkte, auch in einwandfreiem Zustand können wir prinzipiell nicht zurücknehmen oder austauschen. Ist ein Produkt nicht lieferbar, wird dieses weder verrechnet noch zu einem späteren Zeitpunkt nachgesandt. Besteht die Möglichkeit, werden wir Ihnen selbstverständlich ein Ersatzprodukt vorschlagen.   

Mindestbestellmenge 

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 7.00 zzgl. Verpackungskosten und Porto. 

Preise 

Alle unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Exklusive Transport oder sonstige Gebühren. Allfällige Preisanpassungen bleiben vorbehalten.   

Lieferfrist der Bestellung 

Zwischen 3-5 Arbeitstage. Wir sind bemüht, die angegebene Lieferfrist einzuhalten. Im Fall einer Verzögerung werden wir Sie sofort telefonisch oder per E-Mail benachrichtigen, damit für beide Seiten eine geeignete Lösung gefunden werden kann.   

Versandkostenanteil 

Wir versenden mit der Schweizerischen Post als A- oder B-Paketpost. Zu den offiziellen Paketpreisen wird pro Karton (8 Gläser) eine Verpackungsgebühr von CHF 2.50 erhoben.   

Lieferung 

Auslieferung durch die Schweizerische Post. Die Kundin oder der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in ihrer oder seiner Abwesenheit vor der Haustür oder bei einem Nachbarn deponiert wurden. Falsch bestellte Produkte, Fehler, die von Kunden gemacht wurden, werden weder zurückgenommen noch rückerstattet. Der Besteller hat die Ware nach Erhalt zu prüfen und allfällige Lieferfehler, Beschädigungen oder Verlust innerhalb von 24 Stunden schriftlich (E-Mail) zu beanstanden.   

Rücksendungen 

Ordnungsgemäss bestellte und gelieferte Waren werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Ausnahme: Warenretouren werden nur nach Vereinbarung, sofern die Ware unbeschädigt ist und sich in originaler Verpackung befindet, zurückgenommen. Falls ein Artikel Mängel aufweist, zögern Sie nicht, uns zu benachrichtigen. 

Datenschutz 

Wir geben grundsätzlich keine Kundendaten an Dritte weiter, ausgenommen die Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigt werden. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@paul-ketchup.ch 

Gerichtsstand und anwendbares Recht 

Die vorliegenden AGB unterstehen Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Sulgen/TG, Schweiz. 

Datenschutzerklärung 

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können. 


Google Analytics 

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